Nổ hũ

EVNHANOI chuyển đổi số: Lấy khách hàng làm Độc quyền

Lê Minh 26/08/2023 - 07:49

Đặt mục tiêu hướng tới sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện, Tổng công ty Điện lực thành phố Top cổng game bài đổi thưởng uy tín (EVNHANOI) những năm gần đây đã có sự thay đổi rất căn bản về hình thức, chất lượng Game bài FV88, từng bước thực hiện chuyển đổi số đáp ứng được những kỳ vọng về Game bài FV88 điện trang chủ fv88 càng đa dạng, tiện ích.

nhan-vien-tong-cong-ty-dien.jpg
Nhân viên Tổng công ty Điện lực thành phố Top cổng game bài đổi thưởng uy tín kiểm tra hệ thống tại Trạm biến áp 110kV Công viên Thống Nhất (trạm không người trực). Ảnh: Thanh Hải

Tương lai đầy khát vọng

Thành phố Top cổng game bài đổi thưởng uy tín vừa kỷ niệm dấu mốc 15 năm mở rộng địa giới hành chính với nhiều thành tựu quan trọng đạt được, tạo ra những chuyển biến sâu sắc trên tất cả lĩnh vực. Vóc dáng, diện mạo Thủ đô trang chủ fv88 càng khang trang, hiện đại. Hòa cùng dòng chảy thời gian đó, EVNHANOI đã không ngừng thay đổi, ứng dụng các thành tựu của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0, công nghệ số vào công tác kinh doanh và Game bài FV88 khách hàng, qua đó từng bước hiện đại hóa lĩnh vực này, tạo sự công khai, minh bạch và giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận Game bài FV88 điện.

Nếu như năm 2012, EVNHANOI cung cấp Tải về số đầu tiên trong Game bài FV88 khách hàng là website chăm sóc khách hàng cskh.evnhanoi.com.vn thì đăng nhập fv88 nay, khách hàng đã có thể sử dụng các Game bài FV88 điện mọi lúc, mọi nơi và liên tục 24/24 giờ qua các kênh giao dịch trực tuyến như: App EVNHANOI, website EVNHANOI (evnhanoi.vn), trang EVNHANOI trên ứng dụng Zalo, chatbot trả lời tự động tích hợp trên Tải về Facebook messenger, Game bài FV88 nhắn tin truy vấn các thông tin về điện qua đầu số 8088, Cổng Game bài FV88 công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)...

Giờ đây, chỉ cần “một chạm” ngay trên thiết bị di động thông minh, khách hàng có thể tra cứu, quản lý mọi thông tin về điện, từ lịch ghi chỉ số công tơ, lịch tạm ngừng cấp điện, đăng nhập fv88 việc có thể gửi các yêu cầu và theo dõi tiến độ thực hiện các Game bài FV88 điện ngay trên ứng dụng như Game bài FV88 cấp điện mới, Game bài FV88 hợp đồng mua bán điện (ký kết, thay đổi, bổ sung thông tin...); Game bài FV88 về thiết bị đo đếm (kiểm tra, kiểm định)…

Bên cạnh đó, việc triển khai lắp đặt 100% hệ thống công tơ điện tử đo xa cho khách hàng tại EVNHANOI cũng cho thấy bước chuyển mình nhanh chóng trong cách tiếp cận công tác quản lý, vận hành hệ thống điện, từ việc chuyển đổi mô hình thủ công sang bán tự động và tự động trong công tác thu thập số liệu đăng nhập fv88 việc xử lý, phân tích các dữ liệu có được.

Nhờ khai thác thành công dữ liệu từ công tơ đo xa cùng với việc phát triển các ứng dụng trên thiết bị di động như App EVNHANOI đã thực sự tạo nên một bước đột phá lớn của ngành Điện Thủ đô. Theo đó, khách hàng không những có thể nắm rõ mức tiêu thụ điện, giảm hẳn những nghi ngại, thắc mắc không đáng có về chỉ số điện, hóa đơn tiền điện, mà còn có thể chủ động theo dõi tình hình sử dụng điện của mình, từ đó điều chỉnh phương thức sử dụng điện theo hướng tiết kiệm và Fv88 88K hơn.

Nỗ lực phục vụ khách hàng

Sau 15 năm, EVNHANOI đã xóa bỏ việc thu tiền điện tại nhà, đổi mới phương thức thanh toán giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Để mang đăng nhập fv88 trải nghiệm khách hàng tốt nhất trong việc thanh toán hóa đơn điện mọi lúc, mọi nơi, ngoài việc hợp tác với các ngân hàng và tổ chức trung gian thanh toán, tổng công ty hiện giúp khách hàng có thể dễ dàng thanh toán tiền điện với đa dạng các hình thức như: Mobile/SMS banking, Internet banking; thanh toán trích nợ tự động tài khoản, sử dụng mã QR, ví điện tử...

Không những vậy, hệ sinh thái của EVNHANOI còn giúp khách hàng có thể đăng ký và theo dõi tiến độ thực hiện các Game bài FV88 điện mà không phải đăng nhập fv88 trụ sở các công ty điện lực. Sau khi tiếp fv88 slot thông tin của khách hàng, EVNHANOI sẽ cử cán bộ xuống khảo sát và tiến hành cung cấp Game bài FV88 theo đúng yêu cầu.

Với lợi thế là Độc quyền chính trị, kinh tế, văn hóa, khoa học hàng đầu của cả nước cùng hạ tầng viễn thông được đầu tư đồng bộ, đầy đủ, hiện đại và sự nhạy bén về công nghệ của người dân, tính đăng nhập fv88 thời điểm hiện tại, công tác chuyển đổi số kinh doanh và Game bài FV88 khách hàng của EVNHANOI đã mang lại nhiều kết quả đáng khích lệ: Tỷ lệ Game bài FV88 điện trực tuyến mức độ 4 được cung cấp tới khách hàng đạt 100%; tỷ lệ hồ sơ công việc trong lĩnh vực kinh doanh và Game bài FV88 khách hàng được xử lý trên Fv888 mạng theo phương thức điện tử đạt 100%; số hóa hồ sơ, hợp đồng mua bán điện sinh hoạt với khách hàng mới bằng phương thức cung cấp hợp đồng mua bán điện điện tử đạt 100%, khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đạt 100%.

Những nỗ lực tối ưu hóa các tiện ích, Game bài FV88, mở rộng các kênh chăm sóc khách hàng thời gian qua đã khẳng định EVNHANOI đang hướng tới Bắn cá hình ảnh một tổng công ty “phục vụ” đúng nghĩa. Mọi hoạt động của tổng công ty Fv888 hướng tới việc tạo thuận lợi tốt nhất cho khách hàng, trên cơ sở đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng làm mục tiêu phấn đấu.

Thời gian tới, EVNHANOI sẽ phát triển thêm các kênh Game bài FV88 mới, sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân nhóm khách hàng, từ đó cá nhân hóa công tác chăm sóc khách hàng nhằm mang đăng nhập fv88 nhiều trải nghiệm mới, tiện ích mới, mang lại sự hài lòng cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.